Master of Business Administration (MBA) Stetson University, USA. Concentraciones en Finanzas y Mercadeo (Stetson University USA). Consultor SAP/R3. Corredor de Bolsa y Asesor de Inversiones (autorizado por la CNV). Abogado. Director de Empresas entre ellas: Banco Comercial, Casa de Bolsa, Compañía de Seguros, Agencia de Viajes y Turismo. Autor del libro: Gerencia y Toma de Decisiones. (El Nacional). Presidente de la ASOCIACIÓN VENEZOLANA DE GERENTES. Presidente de MTE WESTERN UNION de Venezuela. Presidente del Instituto Venezolano de Gerencia IVG.
Licenciada en Estudios Internacionales de la Universidad Central de Venezuela. Magíster en Economía Internacional y Estudios para el Desarrollo en la Universidad de Sofía (Japón) y Magíster en Asuntos Estratégicos en la Universidad Nacional de Australia. Diplomática de carrera, ingresó al servicio exterior en el año 1996. Ha sido delegada en la Misión de Venezuela ante la Organización de las Naciones Unidas y Segundo Secretario en la Embajada de Venezuela en Japón por 5 años.
Domina cinco idiomas. Directora Gerente del Instituto Venezolano de Gerencia, Sucursal Caracas durante el periodo 2006-2008. Actualmente, Vicepresidente de la firma STETSON Asesores Gerenciales. Profesora de Terrorismo y Violencia Política, Seguridad y Relaciones Internacionales en Asia Pacifico y Política Internacional. Especialista en temas gerenciales como liderazgo, manejo de crisis, trabajo en equipo, calidad de servicio, management, y negociación.
Post-Grado en Administración (UCV) Desempeñó funciones en: la Banca, la Industria y el Comercio, Consultor de Planificación Operativa en importantes obras a nivel nacional Administrador de CENIME C.A. Gerente General de "GYCSA" y de "PRODEINCA" C.A. Experiencia Docente en el área Gerencial y Financiera para Universidades Nacionales, Bancos, Empresas Industriales y Comerciales, tanto del sector Público como Privado. Actualmente se desempeña en el libre ejercicio profesional como Docente y Consultor Privado.
Ingeniero Industrial Universidad UCAB, Master Business Administration en INCAE (Costa Rica), concentraciones en Industria y Tecnología. Experiencia en Reingeniería de Procesos, Joint Venture, Benchmarking, Consultoría y Planificación Estratégica, Mercadeo y Ventas de consumo masivo, Investigación de Mercado y Merchandising.
Licenciado en el área de las Relaciones Internacionales con estudios de postgrado en Derecho y Política Internacional de la Universidad Central de Venezuela. Comercio Exterior (Instituto en Comercio Internacional). Negociación (Programa de Negociación de la Universidad de Harvard).
Conferencista Internacional. Experto Latinoamericano en Negociación y Cobranzas. Investigador, escritor y articulista. Profesor Universitario. Ha desempeñado cargos de alta gerencia en destacadas empresas multinacionales. Actualmente, tiene a su cargo la Presidencia de ROSAS & NASH.
Creador del PARADIGMA DE LA COBRANZA MODERNA, y "THE ACCOUNTS RECEIVABLES PROGRAM®".
Autor de los renombrados seminarios: “Técnicas Efectivas de Cobranza para el Sector Bancario”; “12 Claves para una Cobranza Exitosa”; “Negociación en Procesos de Cobranza” y “Programa Avanzado de Cobranza” (PAC). Autor de reconocidas conferencias como: “Cobrando en Tiempos de Crisis” y “Conviértase en un Exitoso Líder de Cobranza”. Sus Conferencias y Seminarios han sido impartidos en más de 450 organizaciones multinacionales en Venezuela y Latinoamérica.
Autor de los famosos libros: “LA NEGOCIACIÓN EN LOS PROCESOS DE COBRANZA”, Serie Profesional de los Libros de “EL NACIONAL”, 2007 y “CÓBRELO USTED MISMO: Las 12 Claves que le Permitirán Cobrar con Éxito todo Tipo de Deudas”, (Ediplus Ediciones, 2008).
Centro Comercial Los Chaguaramos, Mezzanina, Local 5
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