IVG Instituto Venezolano de Gerencia
SAG Sistema Avanzado de Gerencia
El SAG le enseñará las 7 claves para una gerencia efectiva y moderna, de manera de crear estrategias de negocios ganadoras, ser eficiente en temas como el posicionamiento y ventas, la innovación no sólo de productos sino también de procesos, el control de gestión estratégico y táctico, el clima organizacional, la calidad de servicio y el manejo de los costos.
A quién va dirigido:
Gerentes con experiencia que aspiren a tener una nueva visión del manejo de las empresas y organizaciones, incrementando sus conocimientos en el área estratégica y de ejecución..
Beneficios:
Al terminar el SAG usted estará en capacidad de:
- Gerenciar efectiva y eficazmente cualquier organización;
- Establecer estrategias ganadoras capaces de adecuarse a los cambios del mercado y la tecnología;
- Incrementar las ventas de su organización mediante modelos de posicionamiento, estrategias diferenciadoras de productos y servicios, Customer Relationship Management (CRM) y control de gestión de ventas;
- Lograr establecer un óptimo clima organizacional, inclusive en ambientes de alta complejidad y elevados niveles de presión y stress.
- Orientar a la organización para generar procesos innovadores a nivel de productos y servicios, así como de procesos operativos y administrativos;
- Manejar adecuadamente la estructura de costos de la organización, generando importantes ahorros para el grupo;
- Incrementar los niveles de efectividad del personal mediante un adecuado control de la gestión estratégica y táctica, estableciendo indicadores relevantes a la actividad de la organización;
- Potenciar estrategias de calidad de servicio como elemento diferenciador y de bajo costo para la empresa;
- Ser parte del selecto club de negocios del IVG, con el cual podrá incrementar sus relaciones sociales y de negocios
Contenido programático:
Módulo I Análisis Estratégico
- Visión
- Análisis de Entorno
- Competencia
- Formulación de estrategias
Módulo II Posicionamiento
- La captación del cliente
- El posicionamiento de la marca
- La pirámide del cliente
- Estrategias de crecimiento de los clientes
Módulo III Conservación del Cliente
- Costo del cliente
- Customer Relationship Management
- Estrategias de conservación del cliente
Módulo IV Clima Organizacional
- Clima como ventaja competitiva
- Como lograr la motivación
- Estrategias en clima organizacional
- El Liderazgo
Módulo V Innovación
- Adecuar la empresa para Innovar
- Estrategias para la empresa Innovadora
- Estrategias basadas en Innovación
Módulo VI Manejo de Costos
- Análisis de costos
- Estrategias de reducción de costo
Módulo VII Seguimiento de Resultados
- Control de Gestión
- El Presupuesto
- El Radar SAG